نحوه ارسال سفارشات به انتخاب مشتری
راهنمای سفارش تا دریافت محصول
1.انتخاب محصول مورد نظر و ثبت سفارش
2. دریافت فاکتور سفارش و ارسال محصول توسط فروشگاه ما
3. منتظر بودن برای ارسال محصول به آدرس مورد نظر توسط شرکت پست
4. دریافت سفارش در محل ثبت شده در فاکتور
شرایط بازگشت وجه
طبق ماده 37 قانون تجارت الکترونیکی در هر معامله از راه دور مصرفکننده باید حداقل هفت روز کاری، وقت برای انصراف (حق انصراف) از قبول خود بدون تحمل جریمه یا ارایه دلیل داشته باشد. تنها هزینه تحمیلی بر مصرفکننده، هزینه بازپس فرستادن کالا خواهد بود . (هزینه باز پس فرستادن کالا تنها در صورت انصراف از خرید بدون معیوبی کالا می باشد در موارد غیر که متعاقبا اعلام خواهد شد هزینه آن نیز بر عهده فروشگاه اینترنتی اکسسوری مود هوم خواهد بود.)
لیست شرایط بازگشت وجه
- آسیب دیدگی در اثر حمل و نقل، ایجاد شده باشد.
در صورت تایید، شرکت حمل کننده مسئولیت جبران خسارت را خواهد پذیرفت. عودت زمانی صورت می گیرد که کارتن بسته بندی کالا به صورت قبل موجود باشد و هیچ گونه آسیبی به آن وارد نشده باشد در غیر این صورت امکان عودت وجود ندارد. - آسیب دیدگی یا ایراد فیزیکی و ظاهری داشته باشد.
عودت زمانی صورت می گیرد که کارتن بسته بندی کالا به صورت قبل موجود باشد و هیچ گونه آسیبی به آن وارد نشده باشد در غیر این صورت امکان عودت وجود ندارد. - اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات وب سایت مغایرت داشته باشد .
وجود مغایرت برمبنای مشخصات کالا و مشخصات فنی ثبت شده در وب سایت است. ممکن است عکس ظاهری دارای جزئیات اندکی با کالای اصلی داشته باشد. اگر تشخیص مغایرت از روی مشخصات نوشته شده در فاکتور ارسالی و از روی بسته بندی امکان پذیر است از باز کردن بسته خودداری شود.
سوالات متداول
-
پست معمولی
-
پست پیشتاز
-
پست ویژه
اگر انتخاب شما برای نحوه ارسال سفارشات پست ویژه باشد ، در روز های تعطیل هم ارسال سفارش داریم.
بله ، کدپستی آدرس شما ضروری است.
فروشگاه خانه هوم
باورکنید، شما همچون ما، عاشق زیبایی هستید. زیبایی در همه جنبههای زندگی، از رنگارنگی اکسسوریها تا سکوت آرام ساعتهای شیک. ما در فروشگاه فروش و پخش ساعت، عینک و اکسسوری، که واردکننده مستقیم و نمایندگی برندهای خاص در این زمینه هستیم، اصرار داریم تا زیبایی را به دوشهای شما عزیزان بازگو کنیم.
دفتر پخش و فروشگاه حضوری ما در شهر تبریز در ایران، در قلب شمالغرب این کشور، به شما امکان میدهد که بهطور مستقیم و بدون واسطه، از جدیدترین و محبوبترین اکسسوریها و ساعتها برخوردار شوید. هنوز هم عشق به خرید حضوری را در خود حس میکنید؟ پس میتوانید به فروشگاه ما سر بزنید و در فضایی دلنشین، جستجویی مبهم و دلخواه را انجام دهید.
شروع فعالیت به فروش حضوری از سال 91 اذعان کنم و سابقه 11ساله در این زمینه بیان کنم
بهره گیری از این فرصت به معنای ارائه خدماتی قابل اعتماد به شماست. گروه پشتیبانی ما، پشتیبانی کاملی را در این راه برای شما فراهم کرده است. با تحلیل و درک نیازهای شما، تیم پشتیبانی ما برای حفظ و حراست از ساعتها و اکسسوریهای خریداری شده توسط شما، گارانتی و خدمات پس از فروش بینظیری را ارائه میدهند.
ما از این لحظه شروع میکنیم، تا به شما کمک کنیم زیبایی را به زندگیتان بیاورید. از ساعتهای شیک و الگانت تا عینکهای مدرن و اکسسوریهای دلنشین، همه را در یک جا برای شما فراهم کردهایم. از این پیش، شما صاحب یک وقتبچه زیبا و شگفتانگیز خواهید بود که با شما در همه جا همراه خواهد بود. بزنید به پرستیژ و شیکی که همواره به دنبال آن بودید.
با تشکر از شما که به ما اعتماد کردهاید و با ما همراه هستید. امیدواریم که این سفری راضیکننده، سرشار از زیبایی و لذت باشد.